Lỗi thiết kế mới của Surface Duo khiến việc mở và gập lại khó khăn

Có vẻ như con đường chinh phục khách hàng bằng những sản phẩm phần cứng được thiết kế bằng tay của Microsoft vẫn còn lắm gian nan, bởi dù chỉ mới ra mắt cách đây không lâu nhưng Surface Duo đã liên tục gặp phải các vấn đề về thiết kế. .

Không lâu sau vụ án nhiều người than phiền Liên quan đến việc khung máy gần cổng sạc của Surface DuO trước đây khá yếu và dễ vỡ, nay chiếc máy này của Microsoft lại tiếp tục gặp một vấn đề khác.

Theo một số người dùng trên Reddit, họ đang gặp một vấn đề khác với Surface Duo, đó là phần bản lề của máy.

Cụ thể, một số người dùng cho biết phần bản lề của Surface Duo không thể gập êm và đều như khi họ mua máy cách đây vài tuần. Mặc dù một bên bản lề xoay và di chuyển khá tốt nhưng phần bản lề còn lại dường như bị kẹt và không thể di chuyển khiến việc gấp máy trở nên khó khăn hơn.

Một chủ sở hữu tên là Featherrage đã đăng bức ảnh này lên Reddit và tiết lộ rằng bản lề bên phải dường như không hoạt động và các bánh răng bên trong có thể đã bị dịch chuyển quá nhiều khiến nó bị lệch vị trí. tâm tư ban đầu.

Bản lề bên phải có vẻ bị lệch nên việc gập máy khó khăn hơn

Một người dùng khác cho biết, họ phải khéo léo đẩy màn hình để bản lề có thể đóng lại tốt nhất. Một người dùng đã chia sẻ: “Tôi cũng gặp phải vấn đề tương tự. Vào đêm thứ Năm, tôi cảm thấy bản lề như có sạn. Sau đó, sáng thứ Sáu khi tôi thức dậy và bật máy lên, tôi cảm thấy máy sắp hỏng. Tôi phải từ từ cạy nó bị hở và bản lề trên cùng bị trục trặc. “

Những trải nghiệm người dùng trên dường như khác xa so với những tuyên bố ban đầu của Microsoft về bản lề chắc chắn và khả năng xoay 360 độ linh hoạt.

Điều đáng nói là có vẻ như lô hàng Surface Duo hiện tại đang gặp lỗi thiết kế nghiêm trọng. Bởi theo một người dùng khác, chiếc Surface Duo mới mà Microsoft đổi cho khách hàng cũng gặp sự cố tương tự như máy cũ.

Người dùng Reddit cho biết dù đã được Microsoft đổi máy mới nhưng vẫn gặp tình trạng tương tự với bản lề

Đây không phải là lần đầu tiên vấn đề về bản lề của các thiết bị do Microsoft sản xuất được nhắc đến. Trước đó, Laptop Suface bị người dùng phàn nàn vì chất lượng bản lề không được như mong đợi. Hiện Microsoft vẫn chưa đưa ra bình luận nào về các vấn đề trên cho khách hàng.

Tiến Thành (Theo Softpedia)

Nguồn https://mayingiarevn.com/blog